Besuchen Sie uns in unserem Service-Center am Markt!
Ćffnungszeiten
Montag bis Freitag:
09.30 - 18.00 Uhr
Samstag:
09.30 - 13.00 Uhr
und nach Vereinbarung.
Hinweis: Am Samstag 23.12.23 und am Samstag 30.12.23 bleibt das Service-Center geschlossen. Vielen Dank fĆ¼r Ihr VerstƤndnis.
Telefon: 0 28 23/93 10 400
E-Mail: info@stadtwerke-goch.de
Unser Service-Team
Bei Fragen zu unseren Produkten, zu Rechnungen oder Ihren VerbrƤuchen sind Sie bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im ServicecenterĀ an der richtigen Stelle.
Online-Videoberatung
Buchen Sie Ihren persƶnlichen Beratungstermin. Wir freuen uns auf Sie.
Online Kundenportal
Schƶn, dass Sie unser Kundenportal nutzen mƶchten. Registrieren Sie sich jetzt und profitieren Sie von unserem Service. 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Wir sind da.
- Kundendaten einsehen und Ƥndern
- Rechnungen einsehen und AbschlƤge Ƥndern
- Historische VerbrƤuche einsehen
- Bankdaten Ƥndern
- SEPA-Lastschriftmandat erteilen
- ZƤhlerstƤnde mitteilen
Zum Login Kundenportal:
FĆ¼r eine Tarifberatung melden Sie sich einfach bei uns im Service-Center am Markt.
Energie kombi
Wer kombiniert, spart bares Geld!
Sie beziehenĀ auf einerĀ Verbrauchsstelle mehrere Produkte der Stadtwerke Goch?
Dann haben Sie die Mƶglichkeit mit dem Vertragszusatz miteinander ENERGIE kombiĀ einen Rabatt vonĀ bis zu 3% auf die Produkte miteinander ENERGIE basis, miteinander ENERGIE natur und Heimvorteil zu erhalten.
Energiebezug und Rabattregelung
3% Rabatt bei gleichzeitigem Bezug von Strom, Heizenergie (Gas/ Strom) und Wasser von den Stadtwerken Goch.
2,5% Rabatt bei gleichzeitigem Bezug von Strom undĀ Heizenergie (Gas/ Strom) von den Stadtwerken Goch.
2,00% Rabatt bei gleichzeitigem Bezug von Strom und Wasser von den Stadtwerken Goch, wobei kein Heizenergiebezug (Gas/ Strom) durch einenĀ Fremdanbieter erfolgt.
Geben Sie Ihren ZƤhlerstand online durch
Sie haben eine Ablesekarte von uns erhalten und mƶchten Ihren ZƤhlerstand online mitteilen?
Dies ist hier schnell, einfach und bequem mƶglich.
Stƶrungsmeldung
Im Falle einer Stƶrung der Strom-, Gas- oder Wasserversorgung in Ihrem Haushalt erreichen Sie uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, unter der kostenlosen Stƶrungsnummer:
0800/99 11 833
Gasgeruch?
Verlassen Sie bitte umgehend das GebƤude und betƤtigen Sie keine elektrischen GerƤte, wie z.B. TĆ¼rschellen, Telefon oder Mobiltelefon etc.
Informieren Sie uns umgehend!
Stƶrung der StraĆenbeleuchtung?
Bei einer Stƶrung der StraĆenbeleuchtungsanlagen informieren Sie uns - wir kĆ¼mmern uns um die Reparatur! Rufen Sie unsere kostenlose Stƶrungsnummer an oder schreiben Sie uns eine E-Mail!